Reportes del comercio20 de octubre de 2026

Cómo ver cuánto cobraste en el mes por efectivo, transferencia, tarjeta y QR

Para saber cuánto cobraste por cada medio de pago, elegí el mes o un rango de fechas y consultá el desglose de cobros. En MiNegocio, el detalle de Reportes reparte cada venta mixta por sus partes y separa ventas cobradas de abonos de fiados. También podés descargarlo en CSV.

Vendido, cobrado y plata en el cajón son números distintos

Una venta a fiar suma mercadería vendida, pero no significa que toda esa plata haya entrado. Un abono de una deuda anterior trae un cobro hoy, aunque la venta se haya hecho la semana pasada. Y una transferencia no aumenta los billetes que tenés en la caja.

Por eso, antes de comparar dos totales, fijate qué mide cada pantalla y qué fechas está tomando. Para responder «¿cuánto me pagaron por transferencia este mes?» necesitás cobros por medio, no solo la suma de tickets vendidos ni el saldo de la caja.

Cómo consultar el detalle mensual en MiNegocio

  1. Entrá en Reportes con un usuario que tenga acceso al módulo.
  2. Elegí el período. Podés usar Este mes, Mes pasado o definir desde y hasta. Comprobá las fechas que quedan seleccionadas.
  3. Abrí la tarjeta «Pago más usado». El detalle «Con qué te pagan» muestra los importes de cada medio para ese período.
  4. Revisá ventas y fiados cobrados. Si hubo abonos de cuentas corrientes, aparecen diferenciados dentro del medio usado para pagarlos.
  5. Descargá CSV si necesitás trabajar el detalle. El archivo incluye período, medio, ventas cobradas, abonos de fiados y total cobrado.

Un ejemplo para entender qué se suma

Ejemplo ilustrativo, no datos de un cliente: en el período cobraste $40.000 de ventas en efectivo, $30.000 por transferencia, $20.000 por QR y $10.000 con tarjeta. Además, un cliente abonó $5.000 de un fiado anterior en efectivo. El desglose sería:

MedioVentas cobradasFiados cobradosTotal cobrado
Efectivo$40.000$5.000$45.000
Transferencia$30.000$0$30.000
QR$20.000$0$20.000
Tarjeta$10.000$0$10.000
Total$100.000$5.000$105.000

Cómo se cuentan los pagos mixtos y los fiados

Si una venta de $2.900 se paga con $2.000 por transferencia y $900 de efectivo aplicados a la compra, cada medio recibe su parte. No corresponde sumar $2.900 en ambos. Para que el reporte sea útil, la venta tiene que quedar guardada con la distribución correcta.

La parte pendiente de un fiado no se cuenta como cobrada. Cuando el cliente abona, ese pago se suma al período del abono y al medio registrado. Si una operación histórica no guardó el medio, puede aparecer como «Sin medio informado»: el sistema no inventa si fue efectivo o transferencia.

Si necesitás revisar una deuda, consultá también el historial de la cuenta corriente. La guía para organizar fiados explica qué conviene registrar para no confundir una venta con un pago.

Por qué el total puede no coincidir con el banco o la caja

El reporte usa los medios que quedaron registrados en MiNegocio. No es una conciliación automática con los movimientos del banco ni el importe neto que acredita una procesadora. Las comisiones y las fechas de acreditación pueden hacer que el extracto muestre otros números.

Tampoco incluye ingresos y egresos manuales de caja. Un fondo de cambio, un retiro o el pago a un proveedor afecta el efectivo disponible, pero no es un nuevo cobro de una venta. Para contar los billetes al final del turno, usá el arqueo de caja y revisá esos movimientos.

Si hay una diferencia, comprobá primero período, ventas anuladas, pagos mixtos, abonos de fiados y medios mal cargados. Evitá modificar ventas solamente para que dos totales den igual: buscá la operación que explica la diferencia.

Preguntas frecuentes sobre cobros por medio de pago

¿Puedo consultar un mes anterior?

Sí. Elegí Mes pasado o indicá un rango de fechas en Reportes. Revisá el período que aparece en el detalle antes de comparar o descargar.

¿El reporte incluye los fiados que todavía no me pagaron?

La deuda pendiente no se suma como cobro. Los abonos de fiados se incluyen cuando se registran, separados de las ventas cobradas del período.

¿Puedo abrir el archivo en Excel?

Sí. El detalle de medios se descarga como CSV. Podés abrirlo o importarlo en una planilla; si las columnas quedan juntas, elegí punto y coma como separador.

¿Este importe es mi ganancia?

No. Es el total de cobros registrados por medio. Para analizar ganancia necesitás considerar costos y otros gastos; el importe cobrado por sí solo no la determina.

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