Términos y Condiciones

Última actualización: Octubre 2026

1. Aceptación de los Términos

Al registrarte y usar MiNegocio ("el Servicio"), aceptás estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no uses el Servicio. Podemos actualizar estos términos en cualquier momento y te notificaremos sobre cambios significativos.

2. Descripción del Servicio

MiNegocio es un sistema de gestión comercial en la nube para kioscos, almacenes y comercios de barrio en Argentina. Incluye funcionalidades de punto de venta (POS), control de inventario, gestión de fiados, facturación electrónica con ARCA y reportes comerciales.

3. Registro y Cuenta

Para usar el Servicio, debés crear una cuenta con información verídica y completa. Sos responsable de:

• Mantener la confidencialidad de tu contraseña y acceso al sistema.
• Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

4. Planes y Pagos

MiNegocio ofrece una prueba gratuita de 7 días sin tarjeta y planes de suscripción con distintas funciones y límites. Los precios vigentes se indican en la plataforma. Los pagos se procesan a través de Mercado Pago.

Al terminar la prueba, es necesario contratar un plan para continuar utilizando el servicio. Cada plan tiene límites de productos y usuarios publicados en la página de precios.

Los servicios adicionales (por ejemplo, el adicional de facturación electrónica) se abonan por transferencia bancaria al alias que se informa en la plataforma y se habilitan una vez verificado el pago. Las promociones de bienvenida se aplican por única vez por negocio. Los precios pueden modificarse con aviso previo.

5. Propiedad de los Datos

Todos los datos comerciales que ingresás al sistema (productos, precios, ventas, clientes) son de tu exclusiva propiedad. MiNegocio no tiene derechos sobre tu información comercial y no la comparte con terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea requerido por ley.

6. Uso Aceptable

Al usar el Servicio, aceptás no:

• Usar el Servicio para actividades ilegales o fraudulentas.
• Intentar acceder a sistemas o datos de otros usuarios.
• Sobrecargar o interferir con la infraestructura del Servicio.
• Revender o sublicenciar el acceso al Servicio a terceros.

7. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible las 24 horas. Sin embargo, pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida y no somos responsables por pérdidas causadas por interrupciones del servicio.

El modo offline de MiNegocio permite continuar operando durante interrupciones de conectividad, aunque con funcionalidades limitadas.

8. Facturación Electrónica

El módulo de facturación electrónica requiere que el usuario cuente con CUIT activo y clave fiscal ante ARCA (ex AFIP). MiNegocio actúa como intermediario técnico entre el usuario y ARCA. El usuario es el único responsable de la correcta configuración de su situación impositiva y de la veracidad de los datos fiscales ingresados.

La facturación electrónica es un servicio adicional y opcional, con costo aparte, que se contrata por opciones de cantidad de facturas por mes. Cargar los datos no habilita el servicio: se habilita manualmente una vez elegida una opción, abonado el adicional y verificado el pago.

Para emitir en su nombre, el usuario autoriza en ARCA, desde su propia cuenta, la relación para el servicio de Facturación Electrónica a favor del CUIT que MiNegocio le indica. MiNegocio no solicita ni almacena la clave fiscal del usuario, y el usuario puede revocar esa autorización en ARCA en cualquier momento.

Cada opción incluye una cantidad de facturas emitidas por mes calendario y una vigencia. Al alcanzar el límite o al vencer la vigencia se pausa la emisión de facturas y el usuario puede seguir vendiendo con ticket común. La cantidad no utilizada no se acumula.

Una factura emitida con CAE es un documento fiscal definitivo: el servicio no anula comprobantes y cualquier corrección se realiza conforme a las normas de ARCA. MiNegocio no es responsable por interrupciones, demoras o rechazos originados en ARCA.

9. Integración con Mercado Pago

De forma opcional, el usuario puede vincular su cuenta de Mercado Pago para que los cobros con QR se confirmen automáticamente. Para ello carga el Access Token de producción de su propia cuenta, que se utiliza únicamente para consultar los pagos recibidos y confirmar sus ventas.

El usuario es responsable de la confidencialidad de su credencial y puede regenerarla o revocarla en Mercado Pago en cualquier momento. La función se activa una vez verificada la credencial. Mercado Pago es un servicio de un tercero con sus propios términos; MiNegocio no está afiliado a Mercado Pago ni responde por su disponibilidad o por sus decisiones sobre los cobros.

10. Limitación de Responsabilidad

MiNegocio no es responsable por pérdidas de datos causadas por fallas del usuario en mantener contraseñas seguras, pérdidas comerciales derivadas de inexactitudes en los datos ingresados por el usuario, ni por decisiones comerciales tomadas basándose en los reportes del sistema.

11. Cancelación

Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento desde el panel de administración. Al cancelar un plan de pago, el acceso a las funcionalidades Premium se mantendrá hasta el fin del período pagado. Los datos comerciales se conservan durante 90 días después de la cancelación.

12. Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación de la República Argentina. Cualquier conflicto se resolverá ante los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

13. Contacto

• Email: [email protected]
• WhatsApp: +54 9 11 7668-8976

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